Mail.Ru Group запустила курсы по Data Science и информационному поиску

Компания Mail.Ru Group запустила на платформе онлайн-образования Coursera два новых курса — «Python для анализа данных» и «Введение в информационный поиск». Курс «Python для анализа данных» является завершающим в специализации «Программирование на Pyton». Его (далее…)

Сколько километров до Марса и как поймать сову? Будьте готовы к странным обращениям после запуска чат-бота

Александр Денисов, вице-президент, руководитель группы технической поддержки «Райффайзенбанка», делится опытом внедрения внутреннего чат-бота в компании и подробно разбирает все допущенные в процессе ошибки. В конце материала вас ждет чек-лист, где Александр детально (далее…)

Все о трудностях управления удаленной командой

Гибкость на рабочем месте становится одним из самых приятных условий работы. У сотрудников появляется больше времени и самостоятельности. Тем не менее, это только усложняет менеджмент. В конце концов, как управлять командой, когда вы не знаете,…

Точное предложение и дружественные интерфейсы: как мы персонализируем общение с клиентами

Мы привыкли, что бренды обращаются к нам по имени в своих рассылках и push-сообщениях. По именам клиентов называют и сотрудники пиццерий и кофеен. Компании запоминают, как мы делали заказы в прошлом, и предлагают нам персональные…

Вам понадобятся знания в менеджменте, психологии и умение работать с людьми. Скрам-мастер — о своей работе

За плечами Павла Колычева, скрам-мастера потока «Цифровой банк для людей» в лаборатории «Ак Барс Цифровые Технологии», – опыт руководства IT-отделом, три года разработки и два года работы в роли скрам-мастера. В колонке он рассказывает, что…

На конференции OpenTalks.AI пройдет конкурс чат-ботов в формате теста Тьюринга

С 14 по 16 февраля в Москве пройдет Вторая международная открытая конференция по искусственному интеллекту OpenTalks.AI. Три дня конференции будут поделены на различные тематики: 14 февраля, день «Наука» — для научных и технологических докладов; 15…